OBIETTIVI E PROGRAMMA
Affrontare un problema richiede la scelta del giusto approccio e delle corrette metodologie per realizzare la migliore decisione possibile. Il corso fornisce un modello strutturato di problem solving, adottabile in tutti i contesti lavorativi con un’impostazione pratica e pragmatica. Saper affrontare le criticità in maniera razionale è una risorsa fondamentale per ogni azienda: permette di rendere il clima lavorativo più sereno e di mantenere il team focalizzato sull’obiettivo.
A chi si rivolge
Il corso è rivolto a tutti coloro che desiderano migliorare le proprie tecniche di risoluzione dei problemi e ottimizzare i processi decisionali.
Argomenti e contenuti
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Principi base di problem solving
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Approcci al problem solving
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Fattori di gruppo e organizzativi
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Il processo di problem solving
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Analisi TPN e Matrix Analysis
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Definire il problema
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Tecnica “5 Whys” e Diagramma di Ishikawa
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Gli obiettivi del problem solving
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Il brainstorming per generare soluzioni
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Strategie decisionali critiche
Obiettivi
L’obiettivo del corso è fornire ai partecipanti le tecniche e gli strumenti necessari per identificare, analizzare e risolvere i problemi in modo efficace e strutturato.
Durata
2 ore
Certificazione
Gli attestati rilasciati permettono di acquisire competenze secondo quanto indicato dal Framework DigComp 2.1. Sono pertanto in grado di attestare in maniera oggettiva le competenze digitali necessarie per operare correttamente a livello professionalizzante nel contesto lavorativo europeo.
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PROCEDURA DI ISCRIZIONE
Per iscriversi al corso basta semplicemente cliccare sul pulsante “Aggiungi al Carrello” per verificare eventuali promozioni in corso e seguire la procedura guidata di registrazione e pagamento.
E’ possibile pagare sia tramite Carta di Credito/Paypal (senza costi aggiuntivi) oppure Bonifico Bancario (in caso di pagamento con Bonifico Bancario il corso sarà disponibile solo dopo avvenuto accredito presso la nostra Banca, in genere dai 3/5 giorni lavorativi).
Se si ha un Coupon sconto consigliamo di procedere come indicato sopra per l’iscrizione, una volta arrivati sulla pagina che mostra prezzo finale, occorre inserire il codice coupon qui
e cliccare su “Verifica”. Successivamente, avviata la procedura di iscrizione, è necessario inserire nuovamente il coupon qui e cliccare su “Applica”, così il coupon sarà calcolato nel prezzo finale.
MODALITA’ DI ACCESSO E UTILIZZO
Completato l’acquisto, la segreteria IGEA fornirà i dati d’accesso al candidato tramite mail, nelle successive 48/72 ore
ATTENZIONE: l’accesso al percorso di formazione sarà disponibile per 6 MESI
Il corso online è fruibile da tutti i dispositivi: smartphone, tablet e pc collegati ad internet. L’accesso è disponibile 24/24 ore.