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Programma

Il Corso Online Comunicazione Efficace ha una durata complessiva di 24 ore così suddivise:

• Videolezioni: circa 3 ore
• Sviluppo dello studio personale: 21 ore

Il percorso è progettato per fornire strumenti pratici e teorici volti a migliorare la qualità del messaggio, l’uso consapevole della voce e la gestione delle relazioni interpersonali e professionali.

Dalla consapevolezza iniziale alla gestione di conversazioni complesse, il corso guida lo studente verso un’esposizione autorevole e d’impatto.

PROGRAMMA DETTAGLIATO

MODULO I

• Lezione 1: Il primo passo per comunicare meglio

Analisi del punto di partenza e rimozione dei blocchi.

• Lezione 2: L’essenza della comunicazione efficace

I pilastri per rendere un messaggio memorabile.

• Lezione 3: Le domande che fanno la differenza

L’arte di interrogare per guidare la conversazione.

• Lezione 4: Linguaggio autorevole

Scegliere le parole giuste per costruire credibilità immediata.

MODULO II

• Lezione 1: Cosa rimane dopo il confronto

Analisi del feedback e dell’impatto residuo sull’interlocutore.

MODULO III

• Lezione 1: La voce come parte integrante del messaggio

Come il tono trasforma il significato delle parole.

• Lezione 2: Emissione e chiarezza

Esercizi pratici per una dizione e un’esposizione fluida.

MODULO IV

• Lezione 1: Comunicare al telefono

Tecniche per gestire l’efficacia in assenza del contatto visivo.

• Lezione 2: Voce, corpo e segnali non verbali

La coerenza tra il parlato e il linguaggio del corpo.

MODULO V

• Lezione 1: La chiamata a freddo e gestione delle conversazioni impegnative

Strategie psicologiche e risoluzione dei conflitti.

Destinatari

Attestato e benefit

A conclusione del Corso verrà rilasciato l’attestato di partecipazione.

Modalità di iscrizione

Per iscriversi ai corsi basta cliccare sul pulsante “Aggiungi al Carrello” sia per acquistare un solo corso sia per l’acquisto di più corsi (soluzione più conveniente).

Una volta definiti i tuoi corsi di interesse, potrai acquistarli con Carta di Credito/Paypal (senza costi aggiuntivi) oppure con Bonifico Bancario (in caso di pagamento con Bonifico Bancario il corso sarà disponibile solo dopo avvenuto accredito presso la nostra Banca, in genere dai 3/5 giorni lavorativi).

Se vuoi dilazionare il pagamento puoi scegliere la soluzione di pagamento SCALAPAY che ti permette di pagare fino a quattro rate mensili.

Se vuoi acquistare un solo corso e hai un Coupon sconto ti consigliamo di procedere come indicato sopra, una volta arrivati sulla pagina che mostra il prezzo finale, occorre inserire il codice coupon qui

e cliccare su “Verifica”.

Successivamente, avviata la procedura di iscrizione, controlla se il codice coupon compare anche qui

Altrimenti digitalo di nuovo e clicca su “Applica”, così il coupon sarà calcolato nel prezzo finale.

Modalità di accesso e utilizzo

Il corso online è fruibile sulla nostra piattaforma attraverso tutti i dispositivi: smartphone, tablet e pc collegati ad internet. L’accesso è sempre disponibile (24/24)  e con durata illimitata.
Per accedere al corso, una volta acquistato (vedi modalità di iscrizione) basta cliccare sulla scritta in alto del sito “Accedi”.

Accedendo all’Area Utente con PC/Notebook o Tablet il pulsante “Accedi” è in alto a destra, come nell’immagine qui disponibile.

Se accediamo all’Area Utente da Smartphone, il pulsante “Accedi” è nella voce di menù a destra; occorre cliccare quindi l’icona del menù (cerchiata in rosso nell’immagine qui sotto) per visualizzarlo.

Si accede quindi al proprio account (usando le credenziali di registrazione) dove è disponibile l’accesso al corso online scelto, nella sezione “I MIEI CORSI” evidenziata nell’immagine qui sotto.