Corso Online: Il Marketing con Whatsapp

OBIETTIVI E PROGRAMMA

Siamo abituati a utilizzare Whatsapp a livello personale, per comunicare con amici, parenti e familiari, ma questa diffusissima app ha anche enormi funzionalità di marketing e comunicazione ancora poco conosciute e utilizzate, che permettono di fare promozione in maniera gratuita ed efficace sia delle grandi aziende che delle piccole imprese.

Perchè Whatsapp funziona? Perchè, diversamente dalla mail, i messaggi inviati da smartphone hanno tassi di apertura altissimi (siamo tutti “schiavi” da notifica). Di conseguenza, se mandiamo le comunicazione giuste possiamo raggiungere tutti i nostri contatti o determinate liste di contatti in un istante.

OBIETTIVI

Apprendere strategie efficaci nell’utilizzo di Whatsapp con obiettivi promozionali e di marketing nel modo giusto.

PROGRAMMA

Questo corso ha una durata complessiva di 3 ore.

Cap.01 Whatsapp Business

Lezione 1.1 Introduzione e presentazione del corso | 05:36 minuti
Lezione 1.2 Opportunità di Whatsapp per il Marketing | 03:29 minuti
Lezione 1.3 Whatsapp Messenger e Whatsapp Business | 04:36 minuti
Lezione 1.4 Scaricare Whatsapp Business e numero di telefono utilizzare | 07:14 minuti
Lezione 1.5 Whatsapp Business e impostazioni del profilo aziendale | 04:56 minuti
Lezione 1.6 Impostare gli orari di apertura in Whatsapp Business | 02:40 minuti
Lezione 1.7 Whatsapp e pagina Facebook collegata | 00:40 minuti

Cap.02 Strumenti di messaggistica di Whatsapp Business

Lezione 2.1 Impostare il messaggio di benvenuto | 06:19 minuti
Lezione 2.2 Impostare le risposte rapide | 04:40 minuti
Lezione 2.3 Impostare correttamente il messaggio d’assenza | 07:54 minuti
Lezione 2.4 Utilizzare le etichette per catalogare le chat | 05:43 minuti
Lezione 2.5 Conservare i messaggi importanti | 02:25 minuti
Lezione 2.6 Le statistiche | 05:19 minuti

Cap.03 La nuova funzione Catalogo di Whatsapp Business

Lezione 3.1 La funzione Catalogo di Whatsapp Business | 10:38 minuti
Lezione 3.2 Cosa non possiamo inserire nel nostro catalogo prodotti | 04:27 minuti
Lezione 3.3 Come il cliente visualizza il nostro catalogo | 03:16 minuti

Cap.04 Fare marketing con Whatsapp: gruppi e liste broadcast

Lezione 4.1 Strumenti di comunicazione avanzati di Whatsapp | 02:49 minuti
Lezione 4.2 Utilizzo dei gruppi whatsapp | 07:13 minuti
Lezione 4.3 Le liste broadcast, cosa sono e a cosa servono | 05:52 minuti
Lezione 4.4 Vantaggi e opportunità delle liste broadcast: esempi pratici | 05:09 minuti
Lezione 4.5 Creare e gestire una lista broadcast | 02:50 minuti
Lezione 4.6 Aggiungere clienti alla lista broadcast | 13:38 minuti
Lezione 4.7 Comunicare attraverso le stories (aggiornamenti di stato) | 05:11 minuti
Lezione 4.8 Creare un aggiornamento di stato in Whatsapp | 07:21 minuti
Lezione 4.9 Creazione pratica di un aggiornamento di stato | 02:40 minuti
Lezione 4.10 Inserire pulsanti e “click o chat” con sito web, canali social, ecc | 05:54 minuti

Cap.05 Integrazioni tra Whatsapp, Instagram e Facebook

Lezione 5.1 Collegare una pagina Facebook a Whatsapp | 05:03 minuti
Lezione 5.2 Sincronizzazione dell’account Whatsapp con Facebook | 02:33 minuti
Lezione 5.3 Condivisione contenuti tra Facebook e Whatsapp | 04:01 minuti
Lezione 5.4 Utilizzare Whatsapp per servizi di consegna a domicilio | 18:58 minuti
Lezione 5.5 Utilizzare Whatsapp da PC: Whatsapp web e l’app per Windows 10 | 05:03 minuti

Cap.06 Piccoli trucchi per l’uso di Whatsapp, App consigliate per grafica e foto

Lezione 6.1 Come scrivere in grassetto e corsivo su Whatsapp | 02:54 minuti
Lezione 6.2 Utilizzare caratteri speciali e formattazione del testo su Whatsapp | 05:41 minuti
Lezione 6.3 Utilizzare Canva per creare grafiche, post, biglietti e tanto altro | 11:02 minuti
Lezione 6.4 Come trovare immagini gratuite e senza copyright | 09:23 minuti
Lezione 6.5 Snapseed, app gratuita per modificare le foto da smartphone | 15:14 minuti
Lezione 6.6 Il servizio di supporto e assistenza di Whatsapp | 02:04 minuti

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PROCEDURA DI ISCRIZIONE

Per iscriversi al corso basta semplicemente cliccare sul pulsante “Aggiungi al Carrello” per verificare eventuali promozioni in corso e seguire la procedura guidata di registrazione e pagamento.

E’ possibile pagare sia tramite Carta di Credito/Paypal (senza costi aggiuntivi) oppure Bonifico Bancario (in caso di pagamento con Bonifico Bancario il corso sarà disponibile solo dopo avvenuto accredito presso la nostra Banca, in genere dai 3/5 giorni lavorativi).

Se si ha un Coupon sconto consigliamo di procedere come indicato sopra per l’iscrizione, una volta arrivati sulla pagina che mostra prezzo finale, occorre inserire il codice coupon qui e cliccare su “Verifica”. Successivamente, avviata la procedura di iscrizione, è necessario inserire nuovamente il coupon qui e cliccare su “Applica”, così il coupon sarà calcolato nel prezzo finale.

MODALITA’ DI ACCESSO E UTILIZZO

Il corso online è fruibile sulla nostra piattaforma attraverso tutti i dispositivi: smartphone, tablet e pc collegati ad internet, l’accesso è sempre disponibile (24/24). Il corso ha una validità di 6 mesi dalla data di iscrizione e dovrà essere completato entro tale termine.

Per accedere al corso, una volta acquistato (vedi modalità di iscrizione) basta cliccare sulla scritta in alto del sito “Accedi”.

Accedendo all’Area Utente con PC/Notebook o Tablet il pulsante “Accedi” è in alto a destra, come nell’immagine qui disponibile.

Se accediamo all’Area Utente da Smartphone, il pulsante “Accedi” è nella voce di menù a destra; occorre cliccare quindi l’icona del menù (cerchiata in rosso nell’immagine qui sotto) per visualizzarlo.

Si accede quindi al proprio account (usando le credenziali di registrazione) dove è disponibile l’accesso al corso online scelto, nella sezione “PROSPETTO CORSI” evidenziata in rosso nell’immagine qui sotto.

ATTESTATO E BENEFIT

A conclusione del percorso formativo sarà possibile scaricare nella propria area utente un certificato di frequenza personalizzato.

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