OBIETTIVI E PROGRAMMA

Il corso illustra perché la cultura della qualità sia oggi una leva imprescindibile per il vantaggio competitivo e la sostenibilità del business. Il percorso analizza come viene pianificata la qualità all’interno delle organizzazioni e approfondisce il ruolo degli enti, degli organismi e delle tecniche necessarie per sostenere sistemi e output di alto livello.

A chi si rivolge

Il corso è rivolto alle aziende e, nello specifico, a professionisti, responsabili e personale interessato all’implementazione e alla gestione del Sistema di Gestione della Qualità (SGQ).

Argomenti e contenuti

• Introduzione alla Qualità: Definizione e valore strategico per l’impresa moderna.

• Evoluzione Storica: La storia dell’esigenza di qualità e la nascita delle certificazioni.

• Inquadramento Normativo: Natura e diritto del sistema della qualità.

• Audit del Sistema:

  • Metodologie di verifica e controllo.

  • Approfondimenti sugli audit dei sistemi di gestione della qualità.

  • Procedure per il mantenimento degli standard qualitativi.

Obiettivi

L’obiettivo del corso è fornire una comprensione completa dei processi di qualità, illustrando i metodi e le tecniche per supportare organizzazioni efficienti. Al termine del percorso, i partecipanti saranno in grado di riconoscere i fattori che rendono la qualità uno strumento di sostenibilità e competitività sul mercato.

Durata

5 ore

Certificazione

Gli attestati rilasciati permettono di acquisire competenze secondo quanto indicato dal Framework DigComp 2.1. Sono pertanto in grado di attestare in maniera oggettiva le competenze digitali necessarie per operare correttamente a livello professionalizzante nel contesto lavorativo europeo.